Votre machine à  glaçons est en panne : comment la réparer ?


Même si, finalement, une machine à  glaçons peut sembler de conception assez simple et donc ne pas être sujette à  tomber en panne tous les quatre matins, c'est un appareil électrique comprenant de plus en plus de composants électroniques qui peuvent à  plus ou moins long terme devenir défectueux et donc mettre votre chère machine à  glaçon en rideau.

De plus, comme nous l'avons suggéré dans notre article précédent décrivant ce qu'est une machine à  glaçons, un entretien régulier est la meilleure manière de prolonger la durée de vie de la machine. Nous verrons que l'une des pannes récurrentes concerne le non-entretien d'une des pièces maitresses des machines à  glaçons.

Même si l'on se sert surtout l'été de ce type de machine, la mettre en arrêt pendant l'hiver peut générer des problèmes lors de la remise en marche.

Bref, nous sommes allés faire un tour sur une centaine de forums dédiés aux machines à  glaçons pour répertorier le type de panne que les utilisateurs rencontrent fréquemment avec leur machine à  glaçons. Nous avons fait le tri sur les réponses obtenues à  leurs questions pour établir un guide qui ne vous dédouane bien évidemment pas de vous reporter, dans un premier temps, à  la notice du fabricant, surtout sa partie consacrée aux messages d'alerte et autres pannes fréquentes.

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Ma machine à  glaçons ne s'allume plus

Les employés de centres d'appels SAV pourront vous le confirmer, ils en sont presque gênés quand ils posent la question, mais vérifier si celle-ci est bien branchée et constater que non représente près de 20% des appels entrants.

Sinon, après une période plus ou moins longue à  l'arrêt, il n'est pas rare de subir ce type de problème. La raison principale en est souvent la défection d'un des composants électroniques de votre machine à  glaçons, un petit fusible la plupart du temps. Si vous n'êtes pas féru d'électricité, nous vous conseillons plutôt de vous rapprocher du SAV de la marque de votre machine. Pour les autres, en vous reportant sur la notice du constructeur, vous pourrez trouver la référence de la pièce, la commander puis la remplacer.

Mais ce type de panne générale peut aussi être le résultat d'un mauvais, voire de l'absence d'entretien de votre machine. Le fait de ne pas nettoyer le condenseur régulièrement peut amener le blocage de la machine et d'autres désagréments sur la qualité et la production de glaçons.

La meilleure solution pour ne pas être confronté à  la désagréable surprise de ne plus pouvoir allumer votre machine à  glaçons est, vous l'aurez compris de l'entretenir et surtout de la nettoyer complètement avant de la mettre à  l'arrêt si vous désirez le faire en hiver, par exemple.

J'ai un problème de production et de qualité de glaçons

Ici aussi, la non-maintenance régulière de votre machine à  glaçon peut en être la cause principale. L'accumulation de tartre peut obstruer et limiter ou bloquer certains éléments de la machine ce qui dans un premier temps pourra ralentir la production de glaçons, en créer qui ne seront plus aussi parfait que ceux que vous avez l'habitude d'utiliser, plus petits, creux, mal formés, etc.

À la longue, le tartre peut finir par tout bloquer, voire casser certaines pièces. Avouez que ce serait dommage de devoir vous passer des services de votre machine à  glaçons pour la simple raison de ne pas avoir pris de temps en temps 10 minutes de votre temps pour en prendre soin.

Le voyant de manque d'eau reste en permanence allumé

C'est une des pannes les plus fréquemment rapportées sur les forums. La raison en est le dysfonctionnement des capteurs de présence d'eau dans le réservoir. Il faut savoir que certains fabricants sont assez sioux, car les capteurs en question sont parfois les vis qui fixent ledit réservoir. Dans ce cas de figure, un simple déblocage des vis en question permet de réactiver la fonction capteur. Un internaute raconte même qu'il doit, régulièrement, renouveler l'opération.

D'autres machines fonctionnent comme les chasses d'eau. Vous avez un petit flotteur qui indique la présence et le niveau d'eau. L'exemple de la chasse d'eau n'est pas anodin, car tout le monde a été confronté une fois dans sa vie à  un écoulement en continu d'eau dans ses toilettes. Le résultat d'un mauvais fonctionnement de celui de votre machine à  glaçons sera identique : vous aurez un écoulement de l'eau, dans le réceptacle à  glaçons et votre voyant restera allumé. La solution sera de le nettoyer et de contrôler son fonctionnement.

Après une période d'inactivité, le voyant  bac plein  s'allume

Ce type de problème peut être dû à  un souci avec la sonde de température. Souvent, il suffit d'attendre que la machine refroidisse, vidanger l'eau et remettre en marche avec une nouvelle eau et le tour est joué. Si le problème persiste, en fonction du modèle, bien sûr, il peut s'agir d'un problème de pompe (HS), de circuit imprimé ou de système de détection d'eau (problème mécanique ou électronique). La solution, contacter le SAV.

En fait, nous pourrions allonger cette liste de type de pannes d'une manière exponentielle, mais cela vous donnerait une image plutôt fausse de ce type de matériel. En effet, les machines à  glaçons sont majoritairement fiables et les pannes sont rares.

De plus, comme nous l'avons évoqué à  maintes reprises, un bon entretien en évite la plus grande partie. Ensuite, comme nous le verrons dans les articles suivants, les grandes marques de machines à  glaçons et les SAV des distributeurs d'électroménager sont suffisamment compétents pour vous aider à  réparer ou du moins à  remettre en service votre appareil sans avoir besoin de le retourner quand il s'agit de pannes répertoriées et non dépendantes d'un défaut de pièce ou de composant électronique.

Alors, c'est vrai que c'est frustrant, car les pannes arrivent toujours quand vous avez besoin (envie) de vous servir du matériel en question. Pour éviter que cela vous arrive, il y a l'entretien, mais le choix du modèle, de la marque et du support après-vente est à  prendre en compte dans la sélection du modèle que vous achèterez.

A propos du rédacteur

Camille

Curieuse de nature, je parcours le web à la recherche de produits intéressants afin d'en faire profiter la communauté Wizza. Je suis spécialisée dans l'univers de la cuisine, de la beauté et des enfants. Voir notre histoire